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참여안내
운정다누림노인복지관은 노인이 인간의 존엄과 가치를 지니며 행복을 추구할 권리와
건전한 사회구성원으로 책임있는 삶을 살아가는 사회를 구현하도록 노력합니다.
이용자의 존엄성을 존중하며, 부당한 신체적· 정신적·성적 위협이나, 폭력, 고통, 강압과 부당한 영향력을 행사할 수 없으며, 만일 관련사건 발생 시 복지관 징계기준과 절차에 의거 징계할 수 있습니다.
이용자에 대해 어떠한 차별이나 불이익을 주지 않고 공정하고 성실하게 서비스를 제공합니다.
이용자의 정당한 이익을 최우선 행동기준으로 하며, 항상 이용자의 이익이 보호될 수 있도록 업무를 처리하겠습니다.
이용자의 사생활을 존중하고 보호하며 직무수행과정에서 얻은 정보에 대해서는 비밀을 보장합니다.
이용자의 인권을 침해하는 각종 괴롭힘이나 학대행위 등에 대해 고충처리 담당자에게 언제든지 지원을 요청할 수 있습니다.
이용자의 불편사항, 불만사항, 이용자 간의 분쟁발생 등 고충을 신속하고 공정하게 처리합니다.
신청 : 유선, 담당자 상담, 복지관에 설치된 건의함 등.
국가인권위원회 : 국번없이 1331, 홈페이지 https://www.humanrights.go.kr
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